ARCO BRASIL
Atenção seguir as regras abaixo para comprar ou vender no fórum. Quem não seguir as regras será banido, tera os IPs bloqueados e tópico deletado. Sem exceção à regra!

Leia as regras no tópico abaixo:

http://www.arcobrasil.com/t42-regras-basicas-leia-com-atencao-antes-de-postar-um-topico
ARCO BRASIL

Fórum sobre Arco e Flecha (e tudo que for relacionado ao tema) para reunir todos os entusiastas deste esporte seja para competição ou lazer.
 
InícioCalendárioFAQMembrosRegistrar-seLogin

Compartilhe | 
 

 Recebimento de produto que possa estar danificado

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo 
Ir à página : 1, 2  Seguinte
AutorMensagem
taconi



Mensagens : 17
Data de inscrição : 13/03/2012
Idade : 29
Localização : Nova Iguaçu

MensagemAssunto: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 2:44 pm

Pessoal,

Meu objetivo não é prejudicar a empresa Velox mas sim esclarecer minhas dúvidas.

O Arco foi montado corretamente logo depois que tirei as fotos. (laminas na posição incorreta)

Sou iniciante e a uma semana criei um tópico pedindo ajuda na compra de um arco, decidi comprar um arco Velox Alpha, o produto chegou hoje e resolvi avaliá-lo antes de montar.

Percebi que o arco já tinha sido utilizado.

constatações:
parafuso torto, encaixe final incorreto.
corda muito desfiada, com encaixe para flecha muito marcado.
rosca para acessório desgastada.
suporte para flecha muito marcado.
suporte e ponta das lâminas com marcas de pressão( muito uso)
Minhas perguntas:

- É possível que o arco sofra desgaste durante o período de teste? Acredito que não.

- As rachaduras no encaixe das lâminas é normal?

Fora isso a nota fiscal não está no Kit entregue.

As imagens foram postadas abaixo.



Última edição por taconi em Seg Mar 26, 2012 7:50 pm, editado 1 vez(es)
Voltar ao Topo Ir em baixo
macaeh



Mensagens : 327
Data de inscrição : 06/10/2011
Idade : 31
Localização : Macaé - RJ

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 3:56 pm

taconi escreveu:

O Arco foi montado corretamente logo depois que tirei as fotos. (laminas na posição incorreta)


eita, tem algo errado nessa primeira foto... lol tem nada ao contrario nao?

respondendo a pergunta...


- É possível que o arco sofra desgaste durante o período de teste? Acredito que não.


eu tambem acredito que nao, sou iniciante no assunto, mas a menos q o periodo de testes seja feito no meio da floresta amazonica, durante um tsunami, nao iria deixar marcas.
vi um video q postaram em outro topico sobre como sao feitos os arcos Bear, e nos "testes" nem se usa flechas, e o meu Bear chegou impecavel.

eu veria isso ai direito.

a proposito, sem nota fiscal?

_________________
Riser SF Premiun 25'' Kaya Tropics 36#
Hoyt Contender Elite XT300 GTX - Easton Fatboy
Voltar ao Topo Ir em baixo
kinhoend



Mensagens : 532
Data de inscrição : 01/07/2011
Idade : 31
Localização : Rio Grande do Norte e Paraiba

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 3:58 pm

Melhor vc nao montar cara, se essa lamina estoura vai causar acidentes... Ja contctou a velox? Envia as fostos pra ele e espera uma posicao...

_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

>>> Fred Bear Assault - 60~70# @28" <<<
### Magnum II Black [pesca] (master arcos) 40# @28" ###
### Flechas Easton GGXX75 ###
### Luva de Kevlar ### 16 dias
( ) Vapor Trail Limb Driver pro


Posso todas as coisas Naquele que me fortalace!
Deus é Fiel
Voltar ao Topo Ir em baixo
kinhoend



Mensagens : 532
Data de inscrição : 01/07/2011
Idade : 31
Localização : Rio Grande do Norte e Paraiba

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 4:02 pm

ajudando com as fotas...

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]



[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]



[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]



[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]



[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]



[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]



[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]



[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]


_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

>>> Fred Bear Assault - 60~70# @28" <<<
### Magnum II Black [pesca] (master arcos) 40# @28" ###
### Flechas Easton GGXX75 ###
### Luva de Kevlar ### 16 dias
( ) Vapor Trail Limb Driver pro


Posso todas as coisas Naquele que me fortalace!
Deus é Fiel
Voltar ao Topo Ir em baixo
taconi



Mensagens : 17
Data de inscrição : 13/03/2012
Idade : 29
Localização : Nova Iguaçu

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 5:03 pm

Ja contactei a Velox sim mas não por telefone pois nunca atendem. O e-mail com as fotos ja foi enviado estou esperando que ele mande a reposta.


Obrigado pessoal
Voltar ao Topo Ir em baixo
Jhone



Mensagens : 77
Data de inscrição : 30/10/2011
Idade : 27
Localização : Vila Velha, Espirito Santo

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 5:12 pm

Na primeira foto, o arco esta montado de forma incorreta. As laminas estão viradas para o lado errado.
Essa é a forma correta:
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
Voltar ao Topo Ir em baixo
kinhoend



Mensagens : 532
Data de inscrição : 01/07/2011
Idade : 31
Localização : Rio Grande do Norte e Paraiba

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 5:53 pm

Ele chegou assim ou foi vc q montou deste jeito?
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]


_________________
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

>>> Fred Bear Assault - 60~70# @28" <<<
### Magnum II Black [pesca] (master arcos) 40# @28" ###
### Flechas Easton GGXX75 ###
### Luva de Kevlar ### 16 dias
( ) Vapor Trail Limb Driver pro


Posso todas as coisas Naquele que me fortalace!
Deus é Fiel
Voltar ao Topo Ir em baixo
rfarj



Mensagens : 1189
Data de inscrição : 30/12/2011
Idade : 38
Localização : Juiz de Fora - MG

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 6:12 pm

Pelo tamanho da caixa acredito que ele tenha montado.

_________________
Camisetas com Tema Arco e Flecha

Arco Composto: Hoover XingLing Mother F***ker LH PL001LCB
Arco Recurvo: Samick Polaris 70"
Flechas: Easton Jazz

Raphael Di Mambro
Crie&Ative - Bordados e Estamparia
Voltar ao Topo Ir em baixo
http://www.crieeative.com.br
Lincoln



Mensagens : 5965
Data de inscrição : 24/03/2011
Idade : 36
Localização : Campina Grande - PB

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 6:21 pm

Relaxaí, cara! Pelas fotos dá pra ver que o arco é novo, e que não tem nada de errado com ele. Os arcos Velox não tem o acabamento lisinho dos importados, isso é compensado pelo baixo custo. O importante é que atiram muito bem. Eu já atirei com o Alpha, gostei bastante.

_________________
``Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.'' [S. Beckett]
Voltar ao Topo Ir em baixo
taconi



Mensagens : 17
Data de inscrição : 13/03/2012
Idade : 29
Localização : Nova Iguaçu

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sab Mar 24, 2012 9:56 pm

Sim eu montei o arco e logo depois que tirei a foto montei corretamente!

Estou preocupado com as lâminas, elas são feitas de madeira e estão rachadas, se quiser posso fazer um video, sobre a "corda" quando colocada corretamente no arco não apresenta nenhum problema.


Prefiro trocar as lâminas como disse antes.
Voltar ao Topo Ir em baixo
Lincoln



Mensagens : 5965
Data de inscrição : 24/03/2011
Idade : 36
Localização : Campina Grande - PB

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Dom Mar 25, 2012 5:24 am

taconi escreveu:
Sim eu montei o arco e logo depois que tirei a foto montei corretamente!

Estou preocupado com as lâminas, elas são feitas de madeira e estão rachadas, se quiser posso fazer um video, sobre a "corda" quando colocada corretamente no arco não apresenta nenhum problema.


Prefiro trocar as lâminas como disse antes.

Não são feitas de madeira não. São feitas totalmente de fibra de vidro. A fibra é prensada com resina de poliester numa forma. Esses sulcos nas lâminas são marcas do desmoldante, não são rachaduras. A Velox não deve retirar essas marcas pra manter baixo o custo. Se você trocar as lâminas, vai receber outras iguais. Se você não está satisfeito com o produto, se esperava mais pelo preço que pagou, sugiro que devolva pro fabricante. Então coloca mais dinheiro e compra um de outra marca que te agrade mais a aparência.

_________________
``Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.'' [S. Beckett]
Voltar ao Topo Ir em baixo
taconi



Mensagens : 17
Data de inscrição : 13/03/2012
Idade : 29
Localização : Nova Iguaçu

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Dom Mar 25, 2012 10:33 am

Lincoln,

Assim que eu puder vou postar um video com as rachaduras, elas e abrem bastante se forçadas um pouco.
Não são marcas, são rachaduras posso te dar certeza.

Sobre as marcas na empunhadura do arco, so são arranhões nada que comprometam o tiro.

A corda está nova também, aquelas marcas são do teste.


Os unicos problemas com a velox agora são: As laminas rachadas e a nota fiscal que não veio no Kit.

Obrigado pessoal.
Voltar ao Topo Ir em baixo
taconi



Mensagens : 17
Data de inscrição : 13/03/2012
Idade : 29
Localização : Nova Iguaçu

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Ter Mar 27, 2012 8:12 pm

Galera obrigado pela ajuda, vou procurar os meios legais ja que a velox não atende os telefones nem responde meus e-mails.

Vlw pela ajuda
Voltar ao Topo Ir em baixo
SanchoVJR



Mensagens : 2767
Data de inscrição : 07/04/2011
Idade : 27
Localização : Teresina - PI

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Ter Mar 27, 2012 10:12 pm

Amigo, visto que seu arco estava encordoado de forma errada, posso imaginar que faltou um pouco de experiência no assunto, gostaria de saber se você ou alguém, ficou puxando a corda do arco enquanto ele estava encordoado daquela forma da foto.

Caso isso tenha ocorrido, essa pessoa pode ter sido a causadora das rachaduras. isso deve ser observado também.

_________________
The General - Bowtech, Explorer - OMP, Arco Longo Indígena, Oneida Eagle Strike Force, Carabina AR1000 - SAG, Pistola Zoraki 5.5mm, CBC GII Standard.
Voltar ao Topo Ir em baixo
http://www.sobrevivencialismo.com
Mamute-sc
General
General


Mensagens : 7330
Data de inscrição : 24/08/2010
Idade : 48
Localização : São Carlos - SP - Brasil

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qua Mar 28, 2012 5:51 am

não vi nenhuma foto do arco montado com as lâminas trocadas (aliás as fotos do primerio post foram removidas e só estou vendo as que foram postadas depois)

não vou dizer que seja impossível, mas ao virar as lâminas o brace aumenta considerávelmente e portanto ao vergar o arco esse terá um deslocamento das lâminas muito menor do que estamos acostumados a ver quando as lâminas estão em posição correta, e esse deslocamento seria muito pequeno para causar uma "rachadura" na fibra de vidro como foi relatado

eu não atiraria com lâminas nesse estado com certeza, agora você precisa discutir com o fabricante de quem é a responsabilidade pelo ocorrido, se você já recebeu o arco assim ele deverá repor as lâminas e se foi erro de uso você precisará assumir a responsabilidade

nunca peguei um arco desses na mão e pelas fotos dá para ver que as lâminas são de fibra maciça, portanto tem a mesma resistência em todo seu perímetro, o fato de ter "virado" a lâmina, falando como engenheiro, não seria suficiente para causar esse estrago, a não ser que a puxada fosse MUITO maior do que o arco suporta, mas mesmo assim acho muito improvável
Voltar ao Topo Ir em baixo
Lincoln



Mensagens : 5965
Data de inscrição : 24/03/2011
Idade : 36
Localização : Campina Grande - PB

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qua Mar 28, 2012 6:50 am

Ele apagou a foto com o arco montado errado.

_________________
``Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.'' [S. Beckett]
Voltar ao Topo Ir em baixo
SanchoVJR



Mensagens : 2767
Data de inscrição : 07/04/2011
Idade : 27
Localização : Teresina - PI

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qua Mar 28, 2012 12:32 pm

Mamute-sc escreveu:
não vi nenhuma foto do arco montado com as lâminas trocadas (aliás as fotos do primerio post foram removidas e só estou vendo as que foram postadas depois)

não vou dizer que seja impossível, mas ao virar as lâminas o brace aumenta considerávelmente e portanto ao vergar o arco esse terá um deslocamento das lâminas muito menor do que estamos acostumados a ver quando as lâminas estão em posição correta, e esse deslocamento seria muito pequeno para causar uma "rachadura" na fibra de vidro como foi relatado

eu não atiraria com lâminas nesse estado com certeza, agora você precisa discutir com o fabricante de quem é a responsabilidade pelo ocorrido, se você já recebeu o arco assim ele deverá repor as lâminas e se foi erro de uso você precisará assumir a responsabilidade

nunca peguei um arco desses na mão e pelas fotos dá para ver que as lâminas são de fibra maciça, portanto tem a mesma resistência em todo seu perímetro, o fato de ter "virado" a lâmina, falando como engenheiro, não seria suficiente para causar esse estrago, a não ser que a puxada fosse MUITO maior do que o arco suporta, mas mesmo assim acho muito improvável

Não acho impossível quebrar não, nem mesmo improvável, olha ai as fotos mamutôncio, até o parafuso ta torto, ou foi brutalidade na hora de montar e de usar, ou foi o arco mais errado que o Jair fez na vida. Não tem mal manuseio dos correios que explique um parafuso torto daquela forma. Enfim... vou ficar calado que esse caso ai ta por demais estranho.

_________________
The General - Bowtech, Explorer - OMP, Arco Longo Indígena, Oneida Eagle Strike Force, Carabina AR1000 - SAG, Pistola Zoraki 5.5mm, CBC GII Standard.
Voltar ao Topo Ir em baixo
http://www.sobrevivencialismo.com
Mamute-sc
General
General


Mensagens : 7330
Data de inscrição : 24/08/2010
Idade : 48
Localização : São Carlos - SP - Brasil

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qua Mar 28, 2012 1:32 pm

também acho que está por demais estranho (e ainda mais que eu não vi as fotos que ele enviou, apenas as que postaram para ajudá-lo), a dúvida é se ele recebeu o "pacote" assim (laminas, parafuso, etc) ou se estragou depois, mas um recurvo (provavelmente com menos de 50#) com as lâminas giradas não vai dar problema desse nível durante tiro, o brace aumenta muito e a energia acumulada diminui sensívelmente, mas pode ter havido alguma kaka na montagem pois SE o parafuso "entortou" na montagem PODE ter sido por uma FORÇADA e ai sim pode ter tido energia suficiente para estragar a lâmina na região do furo

resta saber os "detalhes" e o porque das fotos terem sido deletadas
Voltar ao Topo Ir em baixo
SanchoVJR



Mensagens : 2767
Data de inscrição : 07/04/2011
Idade : 27
Localização : Teresina - PI

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qua Mar 28, 2012 5:48 pm

Mamute-sc escreveu:
também acho que está por demais estranho (e ainda mais que eu não vi as fotos que ele enviou, apenas as que postaram para ajudá-lo), a dúvida é se ele recebeu o "pacote" assim (laminas, parafuso, etc) ou se estragou depois, mas um recurvo (provavelmente com menos de 50#) com as lâminas giradas não vai dar problema desse nível durante tiro, o brace aumenta muito e a energia acumulada diminui sensívelmente, mas pode ter havido alguma kaka na montagem pois SE o parafuso "entortou" na montagem PODE ter sido por uma FORÇADA e ai sim pode ter tido energia suficiente para estragar a lâmina na região do furo

resta saber os "detalhes" e o porque das fotos terem sido deletadas

Pois é... ai que ta.

_________________
The General - Bowtech, Explorer - OMP, Arco Longo Indígena, Oneida Eagle Strike Force, Carabina AR1000 - SAG, Pistola Zoraki 5.5mm, CBC GII Standard.
Voltar ao Topo Ir em baixo
http://www.sobrevivencialismo.com
RafaelMorgan



Mensagens : 1871
Data de inscrição : 12/09/2010
Idade : 105
Localização : Belo Horizonte

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qua Mar 28, 2012 6:43 pm

Pessoal, não vamos desconfiar do garoto não.

Já vi vários relatos aqui no forum de lâminas desses recurvos velox sofrerem delaminação e esse tipo de coisa.

Até onde eu sei, a garantia da velox é boa e eles substituem sem problemas.

Caso não consiga um acordo com a velox, melhor ir ao procon e abrir um processo.

Rafael.

_________________
"Existem duas coisas infinitas: O universo e a burrice humana, no entanto, não tenho certeza sobre o universo" Albert Einstein.
Voltar ao Topo Ir em baixo
http://www.rafaelmorgan.com
Mamute-sc
General
General


Mensagens : 7330
Data de inscrição : 24/08/2010
Idade : 48
Localização : São Carlos - SP - Brasil

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qua Mar 28, 2012 8:31 pm

Rafael, foi o que eu disse, em momento algum eu desconfiei dele, só gostaria de ter visto todas as fotos, e quanto ao problema do parafuso, disse que talvez fosse o causador do defeito, mas não sugeri que tenha sido o comprador do arco que causou o problema, não sei se me fiz entender

quanto a Velox o que sempre ouvi foi isso que você disse também, que eles sempre trocam os itens com problema

só espero que tudo isso se resolva bem, imagina a chateação de você receber seu PRIMEIRO arco e passar por essa situação Sad
Voltar ao Topo Ir em baixo
taconi



Mensagens : 17
Data de inscrição : 13/03/2012
Idade : 29
Localização : Nova Iguaçu

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qua Mar 28, 2012 10:12 pm

Pessoal,

Como disse antes não tenho a intensão de prejudicar a Velox arcos, eu so montei o arco para tirar as fotos e mostrar o que tinha dentro do "kit" enviado. O Arco não foi usado.

Sobre a Velox quero dizer que consegui contato hoje cedo e eles em momento algum se negaram em trocar as peças e nem em enviar a nota fiscal.

Ou seja até o arco voltar da sede da Velox não tenho mais nada a comentar.

Queria agradecer o pessoal pelos comentarios no post e pela ajuda.. Estou ansioso para usar o arco que está do meu lado(me olhando) enquanto eu escrevo.

Obrigado

Fotos: [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Mamute está ai a foto! O arco foi montado corretamente logo depois. O manual não explica muito bem a posição das laminas.

E para esclarecer, as fotos das peças foram tiradas e depois o arco foi montado. a corda foi enrolada para que fosse colocada no arco!
Voltar ao Topo Ir em baixo
Mamute-sc
General
General


Mensagens : 7330
Data de inscrição : 24/08/2010
Idade : 48
Localização : São Carlos - SP - Brasil

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qui Mar 29, 2012 6:11 am

era exatamente essa foto que eu queria ver, notem que o brace aumenta MUITO com as lâminas nessa disposição, embora esteja errada a montagem, a energia acumulada diminui muito e não seria suficiente para estragar esse tipo de lâmina (que é de fibra maciça)

se fosse um arco de madeira, com madeiras diferentes em ambas as faces da lâmina, ai poderia seria (mas mesmo assim só vendo para crer)

creio que o problema foi alguma porquice de quem montou a primeira vez, deve ter feito alguma kaka para estragar a fibra e entortar o parafuso

sei que é desesperador ter o arco e não poder atirar, mas ainda bem que a troca vai ser rápida e logo logo você esquece tudo isso, principalmente quando experimentar o vício Twisted Evil


Última edição por Mamute-sc em Dom Abr 01, 2012 5:55 am, editado 1 vez(es)
Voltar ao Topo Ir em baixo
taconi



Mensagens : 17
Data de inscrição : 13/03/2012
Idade : 29
Localização : Nova Iguaçu

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Qui Mar 29, 2012 10:07 pm

Mamute, o parafuso está bem sólido parece ser feito de 2 partes e na hora de fazer a solda ele parece ter ficado torto! Sobre a as laminas, parece que aconteceu na hora do furo.
Voltar ao Topo Ir em baixo
Dingao



Mensagens : 286
Data de inscrição : 17/10/2011
Idade : 35
Localização : BH - MG

MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Sex Mar 30, 2012 5:31 pm

entendo o seu drama , mo ansiedade pra atirar e passar por isso
a vantagem que a velox tem um bom pós compra

sobre o arco tenho ele e não tenho do que reclamar, só da minha falta de habilidade mesmo hauahuahuahuha

por curiosidade, vc já tem algum alvo pronto pra qdo vc for usar???

flw
Voltar ao Topo Ir em baixo
Conteúdo patrocinado




MensagemAssunto: Re: Recebimento de produto que possa estar danificado   Hoje à(s) 9:47 am

Voltar ao Topo Ir em baixo
 
Recebimento de produto que possa estar danificado
Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo 
Página 1 de 2Ir à página : 1, 2  Seguinte
 Tópicos similares
-
» Veículo entregue danificado, pintura enrrugada, faltando rodas de liga leve, etc
» Alguem usa ou ja usou o produto MILITEC-1????
» Dicas - Quando seu carro é danificado em um estacionamento
» Produto Tapa furos - anti furos
» Produto para deixar Pneu bem preto

Permissão deste fórum:Você não pode responder aos tópicos neste fórum
ARCO BRASIL :: Discussão Geral-
Ir para: